Les indicateurs qui m’ont aidée à piloter mon activité sereinement

S’il y a bien une chose qui m’a surprise depuis que j’ai débuté mon activité, c’est à quel point les chiffres peuvent t’aider à te sentir plus libre.

Moi, les stats, c’était pas mon truc.

Je suis une artiste, pas une gestionnaire.

Je fais des cils, pas des tableaux Excel 😅

Mais à force de travailler à l’aveugle, j’ai fini par me poser des questions :

“Est-ce que je gagne vraiment bien ma vie ?”

“C’est quoi mes prestations les plus rentables ?”

“Pourquoi j’ai autant de trous dans mon planning ce mois-ci ?”

📊 Ce que je ne voyais pas… me coûtait cher

Je bossais beaucoup, mais sans savoir ce que ça me rapportait.

Je notais mes RDV dans mon agenda, je prenais les paiements… et c’est tout.

Je me disais : “C’est pas grave, l’essentiel c’est que j’ai des RDV.”

Mais en fait… j’avançais un peu à l’aveugle.

Et tu sais ce que ça créait ?

• 👉 Du doute.

• 👉 Du stress.

• 👉 Et parfois, de mauvaises décisions (genre baisser mes prix alors que ce n’était pas le problème).

Je bossais… mais sans piloter.

Je faisais confiance à mon feeling…

Mais mon feeling, parfois, il avait besoin d’un peu d’aide 😅

🔍 Les 5 indicateurs qui changent la donne

Quand j’ai commencé à suivre quelques indicateurs simples, tout a changé.

Pas besoin d’être une pro de la compta.

Juste de voir les bons chiffres au bon moment.

Voici mon Top 5 (que je regarde régulièrement) :

1. Le chiffre d’affaires… complet

👉 Pas juste ce que tu encaisses, mais aussi ce que tu dépenses :

produits, colle, patchs, marketing, matériel…

Ce qui reste à la fin, c’est ce que tu gagnes vraiment.

2. Le taux de fidélisation

👉 Combien de clientes sont revenues ce mois-ci ?

C’est simple à suivre… et hyper révélateur.

Si tu as 10 nouvelles clientes mais qu’aucune ne revient : y’a un truc à creuser.

3. Le classement de mes prestations

👉 C’est quoi tes prestations les plus demandées ?

Et celles qui te prennent du temps mais ne rapportent pas grand-chose ?

Spoiler : parfois, ton service “chouchou” n’est pas le plus rentable.

4. Le “remplissage” de ton planning

à ne pas confondre avec ta presta “remplissage” 😅

🎯 Tu peux appeler ça ton taux de dispo utilisé si tu préfère.

En gros : “Sur tous les créneaux que je proposais cette semaine, combien étaient remplis ?”

Pas besoin d’un chiffre parfait, mais une vue d’ensemble t’aide à :

• repérer les heures / jours creux

• ajuster ton nombre de créneaux

• décider si tu dois faire une promo, ou juste souffler un peu 😌

5. Le nombre de nouvelles clientes

👉 Suivre combien de nouvelles clientes viennent chaque semaine ou chaque mois, c’est super utile.

Ça te montre si ta visibilité grandit, si tes efforts de communication paient, ou si c’est le bouche-à-oreille qui fonctionne.

Et surtout : ça t’aide à savoir si ton activité attire encore… ou si c’est le moment de te rendre plus visible.

💖 Ce que ça m’apporte au quotidien

Je me sens :

• plus sereine

• plus confiante dans mes décisions

• plus alignée avec mes objectifs pro et perso

Avant, j’avançais au feeling.

Maintenant, j’avance avec un peu plus de vision.

Je vois ce qui fonctionne, ce qui stagne, ce que je peux améliorer.

Et surtout : je célèbre mes progrès. Même les petits.

Parce qu’au fond, tu n’as pas lancé ton activité juste pour “tenir le coup”.

Tu l’as lancée pour être libre, épanouie, et pro.

Et pour ça, tu mérites des outils simples, pensés pour toi.

📱 Comment je fais concrètement avec MyLaa

Tout est centralisé.

Dès que je note un RDV et un montant, ça s’enregistre.

Ensuite :

• 📊 Je vois directement mes revenus de la semaine

• 📆 Je peux analyser la fréquence des RDV

• 👀 Et je sais quelles prestations marchent le mieux

Et bien plus encore…

C’est pas un tableau compliqué.

C’est visuel, rapide, utile et super intuitif.

Et surtout : ça me permet de reprendre le contrôle, sans me rajouter une charge mentale.

💬 Et toi, tu regardes quoi pour piloter ton activité ?

Tu as un tableau ? Un système à toi ? Ou tu veux commencer doucement ?

👉 Raconte-moi en commentaire ou en DM, je partage souvent vos astuces 💛

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Parce qu’en tant que pro, tu mérites de savoir où tu en es sans devoir sortir ta calculette. 💕

À très vite,

Rachel

Lash Artist & co-fondatrice de MyLaa